Kargo & İade
Kargo
Siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya verilir.
Gönderimler Türkiye içi ve yurt dışı olmak üzere yapılmaktadır.
Türkiye İçi Gönderimler
Tahmini teslimat süresi: 2–5 iş günü
Yurt Dışı Gönderimler
-
Teslimat süresi, ülke ve mesafeye göre değişiklik gösterebilir.
-
Gümrük işlemleri nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
-
Yurt dışı gönderimlerde gümrük vergileri ve ek masraflar alıcıya aittir.
İade ve İptal
Türkiye İçi Siparişler
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkını kullanabilir.
Yurt Dışı Siparişler
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 21 gün içinde iade hakkını kullanabilir.
İade süresi, ülke ve gümrük süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.
İade Şartları
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır
-
Hasarsız olmalıdır
-
Orijinal ambalajında olmalıdır
İade Kargo Ücreti
-
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Ayıplı veya hatalı ürünlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
İade Edilemeyen Ürünler
-
Alıcının özel isteği doğrultusunda üretilen ürünler
-
Kullanılmış ürünler
-
Yeniden satışı mümkün olmayan ürünler
İletişim
Kargo ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: info@maiaporselen.com
-
Telefon: +90 554 643 43 43