top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Satıcı:

 

  • Ünvan: AZRA SERAMİK CAM İNŞAAT MAKİNA MADENCİLİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Vergi Dairesi: 30 AĞUSTOS VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ

  • Vergi No: 1270364531

  • Adres: ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ MAH. İRFAN SOPAKOYMAZ CAD. NO: 1 MERKEZ / KÜTAHYA

  • Telefon: +90 554 643 43 43

  • E-Posta: info@maiaporselen.com

  • Web Sitesi: www.maiaporselen.com

​

Alıcı:

​

  • Web sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

    İşbu sözleşme, alıcının www.maiaporselen.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

  Satışa konu ürünler;

  • Porselen tabak, sofra ürünleri

  • Seramik ürünler

  • Cam ürünler

  • Dekoratif karolar

  Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. FİYATLAR VE ÖDEME

  • Ürün fiyatları web sitesinde belirtilen fiyatlardır.

  • Ödemeler, kredi kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT

  • Teslimat, sipariş onaylandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede yapılır.

  • Türkiye içi ve Türkiye dışı (uluslararası) gönderim yapılmaktadır.

  • Kargo süresi; alıcının bulunduğu ülke, mesafe ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Uluslararası gönderimlerde gümrük, vergi ve ek masraflar alıcıya aittir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE

   Türkiye içi siparişler:

       Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

​   Türkiye dışı siparişler:

       Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 21 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
       İade süresi, ülke mesafesi ve gümrük süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.

       İade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış

  • Hasarsız

  • Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

​       İade kargo masrafları alıcıya aittir (ayıplı ürünler hariç).

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

  • Alıcının özel talebiyle üretilen ürünler

  • Kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

8. SORUMLULUK

  • Satıcı, ürünün teslimine kadar geçen sürede oluşabilecek kayıplardan sorumludur.

  • Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo firması yetkilisi huzurunda kontrol etmekle yükümlüdür.

9. MÜCBİR SEBEPLER

     Doğal afetler, savaş, grev, yangın, pandemi, gümrük gecikmeleri gibi satıcının kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

      İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Kütahya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

      Alıcı, www.maiaporselen.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

12. Gizlilik ve Güvenlik

      Satıcı, alıcıya ait kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Alıcıya ait kişisel bilgiler; yasal zorunluluklar veya siparişin yerine getirilmesi için gerekli durumlar (kargo firmaları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

     Alıcıya ait kişisel veriler yalnızca siparişlerin işlenmesi, iletişim kurulması ve web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

     Ödeme işlemleri, güvenli ve yetkili ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Satıcı, alıcının kredi kartı veya ödeme bilgilerini hiçbir şekilde sistemlerinde saklamaz.

     Satıcı, web sitesinin ve kişisel verilerin yetkisiz erişime, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlemlere karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

13. Toptan Satış

      Satıcı, ürünlerini ayrıca toptan satış (wholesale) kapsamında da sunabilmektedir.
      Toptan satış talepleri, web sitesi üzerinden doğrudan sipariş yoluyla değil, taraflar arasında önceden yapılacak iletişim ve mutabakat doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

      Toptan alım yapmak isteyen müşteriler; fiyat, minimum sipariş miktarı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgi almak için satıcı ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmelidir:

      Toptan satışlara ilişkin koşullar, taraflar arasında yazılı olarak belirlenecek olup; bu satışlar için iade, iptal ve cayma hakkı hükümleri, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça bireysel (perakende) satışlara uygulanmaz.

14. ÖDEME YÖNTEMLERİ

      Web sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin bedeli, aşağıda belirtilen ödeme yöntemleri ile ödenebilir:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı

      Kredi ve banka kartı ile yapılan ödemeler, güvenli ve yetkili ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme işlemleri sırasında alıcıya ait kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.

  • Banka Havalesi / EFT (IBAN)

      Banka havalesi veya EFT yoluyla yapılan ödemelerde, siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin satıcının hesabına ulaşmış olması gerekmektedir. Ödeme onaylandıktan sonra sipariş hazırlanarak gönderilir.

  • Offline Ödeme

      Offline ödeme yöntemi, taraflar arasında önceden mutabakata varılması halinde geçerlidir. Bu yöntemde sipariş, ödeme teyidinin alınmasını takiben işleme alınır.

Payment Methods
bottom of page